Go to 丸の内
前回のオーバーホールは直接東陽町へ郵送で送ったから、ここに来たのはそれよりも前のブレスレットを交換しにきた時になるのかな。
かれこれ14年ぶり...
今回は特にトラブルが発生した訳では無いのだが、前回のオーバーホールから10年経過しているし、購入から丁度30年経ったので今のうちにメンテナンスして大事にしようと思ったから。
以前はその場で裏蓋を開けて内部を点検してくれたりしたのだが、今回は受付だけしてその後東陽町に送られ、そこから郵送で見積もりが送られ、問題なければサインして返送、そこからの作業開始となる模様。
なので、滞在時間僅か10分足らず...
でも、ここ丸の内は6月末で営業終了になるとのことで、最後にここに来れて良かった。
スタッフの応対は流石だし、東陽町は郵送のみなので、オーバーホールが間に合えば、出来上がった時もここに取りに来ることにしよう。
この時計を買おうと思うキッカケになった30年以上も前の雑誌。
最新のCal.3235やDeep Seaのような防水性能は無いが、軽快な39.5mm径でこの防水性能。
これ以上何を望むというのか...
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コメント
そうなんですか、ロレックスの修理は東陽町で受け付けてるんですね。知らなかった・・
私の丸の内は先日MacBook pro 2017のバッテリー交換依頼に行った時でした。銀座の店もそうですが、何だかスノビズムの塊みたいなところへ持っていくのはちょっとな〜と思っていたのですが、修理自体はメチャクチャ早く、2日後には自宅で受け取りました。時計とはレベルが違いますけど・・
投稿: someno | 2023/04/02 17:33
いつもコメントありがとうございます。
Mac Book Pro 2017ですか!
そう言えば丸の内にApple storeありましたね。
自分も古いiPad miniのバッテリーを交換したいのですが、AppleStoreって受付窓口みたいなのが無くてどうやって修理受付して良いのか全然わからないんですよ。
ITって便利な反面、ITのことを知らないと全くついて行けない複雑な仕組みになっていて、格差がどんどん開いてしまいますね。
今度じっくり調べてみたいと思います。
投稿: H.Yoshida | 2023/04/04 22:56
AppleHPにある「サポート」から「Appleの修理」へ飛ぶと、Appleへ対象製品を送って修理依頼するか、修理ができるApplestoreや正規サービスプロバイダなどが選択できます。AppleIDを入力して自分が複数持っている製品のどれを修理依頼したいのかも伝えることができます。
直接Applestoreへ持っていって対面で相談し修理依頼するには、予約をとる必要がありますが、これも予約後に気軽に変更・キャンセルできます。別に複雑じゃないですよ・・Applestoreの店内の雰囲気に馴染めないだけです。
対面で話をしてくれる人の多くはバイリンガルで先日はおそらくシンガポール出身の方と見受けましたが、非常に流暢な日本語で対応してくれて助かりました。履いていたパンツが柄物ハーフパンツというところがさすが外国企業と思わせましたがラフさにおいては私も大して変わりません。
長く一つの製品を使うならバッテリーは交換は必須ですね。いまは個人で交換することも難しいです。ちなみに2月は1.6万円でしたが、3月から値上げされたそうです。iPadは私はバッテリー交換するまで使い込んだことはなく、買い替えてしまっています。地球に優しくないですね・・
投稿: someno | 2023/04/05 10:05
ワォ!
詳しく教えて下さりありがとうございます。
やっぱりwebサイトから予約か修理依頼するんですね。
仰る通り、AppleStoreは店内のあの雰囲気が馴染めないですね。
誰がスタッフさんなんだわからず、客も皆スタバで仕事している(フリ?)ような慣れた感じで、慣れていない自分は賑やかなのに凄く孤独を感じる世界です。
教えて頂いたとおりwebサイトで修理依頼してみます。
ありがとうございました。
投稿: H.Yoshida | 2023/04/06 15:34